ON-LINE
imagem curso

O que é uma Ouvidoria? Uma Introdução

EGP ONLINE 2020

Gravado no TCE-PR, em dezembro de 2019 Carga Horária Total: 01 hs (1 vídeo, totalizando 6 min de duração). Não será fornecido Certificado de participação.

Objetivo

Este é o primeiro de três eventos online da Série Curso de Ouvidorias, composto desta palestra introdutória e mais dois cursos: "Lei 13460 descomplicada" e "Como criar uma Ouvidoria?".

Objetivo:
Partindo da ideia de que uma Ouvidoria representa um canal de comunicação entre o cidadão e a entidade pública, a série Curso de Ouvidorias aborda o conceito, o campo de atuação, as funções e o papel de uma Ouvidoria na sociedade.

Público alvo:
Jurisdicionados estaduais e municipais, estudantes de direito e qualquer pessoa interessada na criação de uma Ouvidoria.

Professor:
Ederson Patrick Severo Machado - Graduado em Direito pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (2011). Ouvidor de Contas do Tribunal de Contas do Estado do Paraná nos biênios 2017/2018 e 2019/2020. Membro dos comitês técnicos de Ouvidoria da Associação dos Membros dos Tribunais de Contas do Brasil e do Instituto Rui Barbosa ? IRB. Coautor e Revisor do Livro ?Ouvidoria dos Tribunais de Contas: O aprimoramento de suas atividades?. Dois anos de experiência na iniciativa privada e quase 15 anos no serviço público.

Turmas e Temas

Palestra Online

  • Campo de atuação.
  • Funções e o Papel na Sociedade
  • Introdução

Materiais de Divulgação

Este evento não possui materiais.

Cursos Relacionados à: O que é uma Ouvidoria? Uma Introdução